Por Matteo Castagna
La nuestra parece verdaderamente una época de absoluta impotencia. Nos estamos recuperando de una pandemia devastadora y estamos rodeados de dos conflictos internacionales de grave magnitud: en Ucrania, tras la invasión rusa, y en Israel, tras la masacre del 7 de octubre de 2023, que inició un conflicto sobre el que es difícil, incluso después de un año, hacer predicciones. Pero en el mundo aún hay infinitos conflictos que continúan y de los que menos se habla, pero que cada día causan muerte y destrucción.
A esto se suma un desarrollo exponencial de la tecnología, que está cambiando nuestra forma de producir, de trabajar, nuestros modelos de negocio y nuestra forma de consumir. Un fenómeno potencialmente positivo, pero que ciertamente parece estar totalmente fuera de control.
Roberto Panzarani es profesor de Gestión de la Innovación en el CRIE, Centro de Referencia en Inteligencia Empresarial de la Universidad Federal UFRJ de Río de Janeiro, en el Máster en Gestión y Recursos Humanos de la Universidad Lumsa de Roma, en la Universidad Telamic San Raffaele y en el Máster en Desarrollo Ejecutivo de Confcommercio. Imparte conferencias sobre innovación en algunas de las principales universidades de Brasil y ha publicado varios libros italianos traducidos al portugués.
Con un currículum muy respetable, escribe para revistas exclusivas y sectoriales, aportando análisis muy interesantes.
Como reflexionó también en su libro recientemente publicado, Arcipelago Innovazione, el profesor Panzarani insiste: “nos sentimos solos e indefensos ante un mundo que cambia tan rápidamente y en el que no hay ejemplos de gobernanza capaces de guiarnos, sostenernos, cuidarnos”.
“Debemos autoorganizarnos, en todos los ámbitos, debemos tratar de comprender fenómenos complejos, desde el mundo del trabajo hasta la construcción y la movilidad, como las grandes resignaciones y las competencias del futuro, en particular en las modalidades “suaves” y “verdes”, cómo habitaremos el futuro entre la construcción verde y las ecoaldeas, y sin duda la inteligencia artificial, una especie de tecnología “transversal” que está destinada a permear casi todos los aspectos de la vida social”.
Investigar la relación entre ciencia y empresa, las relaciones existentes y deseables entre investigación e industria, es una gran oportunidad que no se debe desaprovechar para profundizar en los grandes avances que la ciencia permite y permitirá en el futuro cercano y para sensibilizar a la sociedad sobre la importancia de los estudios científicos.
Existen numerosos parques tecnológicos en el mundo, lugares clave en la relación entre ciencia y empresa que facilitan y aceleran los procesos de innovación, donde conviven investigación, formación y territorio: Silicon Valley en Estados Unidos, Sophia-Antipolis en la Riviera Francesa, Porto Digital en Brasil, Adlershof en Alemania, Kista Science City en Suecia, Cambridge Science Park en Inglaterra, Philips Research en Eindhoven en Holanda, el campus de Huawei en Dongguan en China, Kilometro Rosso y H-Farm en Italia.
Cualquiera que sea el contexto político y cultural, necesitamos no sólo empresas e instituciones más eficientes, sino también grupos de personas capaces de trabajar juntas sin egoísmo, sin fricciones y desactivando ese pensamiento rígido que erige muros increíbles frente a la posibilidad de progreso y bienestar.
Un aspecto que a menudo se subestima es que el mero reconocimiento de que nuestras sociedades experimentan actualmente un claro déficit de pensamiento y significado debe llevarnos a incentivar aún más el desarrollo de la ciencia y la tecnología, como argumenta apropiadamente el profesor Panzarani.
Hemos asistido y seguimos asistiendo a la transformación del antiguo lugar de trabajo, a la reformulación de los contratos, a la configuración de la sociedad en comunidades, a un enfoque diferente del aprendizaje donde lo que cuenta es el saber hacer, la experiencia, el conocimiento de los individuos y sus habilidades particulares dentro de los equipos.
En este contexto, hacer que las ciudades sean “inteligentes” no es sólo una moda: se estima que en 2050 el planeta estará habitado por alrededor de 9.700 millones de personas, por lo que no se trata sólo de mejorar la habitabilidad, sino de aprovechar la transición digital para ofrecer una mejor eficiencia energética y en el uso global de los recursos naturales para permitir, en última instancia, una mejor calidad de vida generalizada.
El programa para convertir Ámsterdam en una ciudad inteligente comenzó en 2009 y entre sus objetivos medioambientales está reducir las emisiones de CO2 en un 40% para 2025. Para ello, la ciudad está instalando medidores inteligentes basados en sensores en los edificios que reducen su huella de carbono, permitiendo a los residentes monitorear su consumo energético en tiempo real.
Ámsterdam no es sólo una ciudad innovadora desde el punto de vista energético, sino también digital y social, con los diversos programas implementados para hacer de la ciudad una excelencia en el mundo.
La ciudad utiliza aplicaciones de inteligencia artificial y sistemas algorítmicos para el control automatizado del estacionamiento o para priorizar las denuncias ciudadanas, también a través de la herramienta Ciudad Abierta para facilitar e incentivar acciones de participación social-digital.
«Sueño con una ciudad que tenga espacio para todos, una ciudad con zonas verdes y zonas dedicadas a que los niños puedan jugar con seguridad. Sueño con una ciudad donde se pueda respirar aire limpio, donde la gente quiera vivir, trabajar y relajarse.
Hoy en día muchas personas se desplazan por la ciudad dejando el coche en casa, algunos deciden no comprar uno: nuestra tarea es apoyar esta tendencia .
Hay buenos ejemplos que demuestran cómo incluso las excelentes capacidades empresariales italianas pueden dar vida a ecosistemas locales y a una industria basada en el conocimiento que aportan beneficios a los territorios.
Deberíamos centrarnos en los parques tecnológicos, reforzar la formación que en cambio hemos recortado con gran daño a las empresas, y apostar por la creatividad y el conocimiento.
Hemos visto cómo, a pesar de vivir en un mundo global, nos hemos visto al mismo tiempo divididos ante el terrible desafío de la pandemia, porque cada país, aunque interconectado con los demás, ha tratado la emergencia de manera muy individual e independiente, sin tomar en cuenta las complejidades y las conexiones económico-políticas globales.
En este punto, seguir preguntándonos si sufrir o construir el nuevo futuro es una obligación, para garantizar que el liderazgo comunitario y colectivo no se debilite, lo que, en lugar de mantener un diálogo activo y una cooperación, daría paso a egoísmos cada vez más marcados, al aislacionismo y en algunos casos a una deriva autoritaria.
La dimensión local ha vuelto con fuerza, la realidad de los municipios e incluso de los barrios o distritos, porque la calidad de vida se mide donde vivimos.
El tema de la sostenibilidad se impone a todos, dando una declinación local incluso a esa globalización que había intentado borrar toda diferencia ahogando cada realidad en un único estándar, una noche en la que “todas las vacas son negras”, para citar una famosa frase de Hegel.
Las ciudades del futuro estarán cada vez más orientadas a la construcción verde y a una ecología de felicidad, en oposición a la soledad de las grandes ciudades. Málaga es un ejemplo de ciudad innovadora en muchos aspectos.
El Parque Tecnológico se convertirá en un referente del modelo de “economía circular”, en el que se minimiza el uso de recursos, la producción de residuos y el consumo energético reduciendo los ciclos de los materiales.
En particular, el parque tecnológico promoverá la energía renovable a través de aparcamientos alimentados con energía solar. Todos los edificios del parque también estarán equipados con sistemas fotovoltaicos, que deberían cubrir al menos el 25% de las necesidades del parque. Además, se triplicará la superficie arbolada.
Y es que en las playas del Polo Nacional de Contenidos Digitales se pueden encontrar, además de turistas, empleados de empresas creativas que trabajan desde un lugar ciertamente atractivo para muchos. Este desarrollo tecnológico, turístico y cultural también ha permitido el desarrollo de nuevas start-ups interesadas en estos sectores.
Los cambios ambientales están entre los temas a los que debemos prestar atención y debemos hacerlo como ciudadanos individuales, adoptando rutinas diarias que respeten la naturaleza y el ecosistema, permitiendo una vida mejor.
Se necesita una convergencia de habilidades ambientales, uso de big data, organización de la salud, habilidades de toma de decisiones, escucha activa y empatía.
Estas últimas son las llamadas soft skills, que en el futuro próximo tendremos que desarrollar con mucha atención si queremos gestionar eficazmente organizaciones a todos los niveles. Un hecho incontrovertible es que la redefinición de prioridades tendrá que ser tanto individual como colectiva y, sobre todo, el futuro pertenece a quienes sean capaces de adoptar un estilo de liderazgo generalizado .
Walter Isaacson, en su recientemente publicada biografía monumental sobre la figura de Elon Musk, al hablar de Tesla, cita una importante reflexión de Steve Jobs sobre el significado del diseño: “En el vocabulario de la mayoría de la gente, diseño significa apariencia.
Para mí no hay nada más alejado del verdadero significado del diseño. “El diseño es el alma que se encuentra en el corazón de un objeto creado por el hombre y que se manifiesta gradualmente en los planos externos” .
El profesor Panzarani cita a Henri Bergson: “La humanidad necesita un suplemento de alma para ser más humana”, y es precisamente este suplemento el que hemos descubierto en todos los casos ilustrados en nuestro archipiélago, el futuro está pues en nuestras manos como “diseñadores”, no lo dejemos escapar y pongamos nuestra alma en él.
Y también habrá un nuevo capitalismo, que utilizará el “método Musk”.
Elon Musk logra sus objetivos a través de prueba y error. Lo que pidió a sus ingenieros, al principio de la historia de Space X, es indicativo: quería llevar los cohetes al límite para hacerlos explotar y aprender dónde estaban sus puntos débiles.
No fueron errores, fue investigación. No se trataba de discrepancias entre promesas y realizaciones, sino entre hipótesis y resultados experimentales. Por supuesto, no es una forma ortodoxa de ser emprendedor. Y de hecho Musk no tiene muchos imitadores.
Desde cierto punto de vista, Musk continúa y acentúa la idea de un mundo de empresas autorreferenciales en la creación de su propio destino, bien dispuestas hacia el Estado cuando se trata de obtener pedidos y facturación, pero intolerantes a las reglas definidas por el propio Estado en la gestión del personal o dentro de los límites definidos por los reguladores del mercado financiero, llamados descaradamente “bastardos” en una entrevista para TED.
Si en Europa somos capaces de comprender esta nueva forma de hacer negocios, modulando el capitalismo, en una perspectiva multipolar, podremos lograr éxitos y derrotas, pero ciertamente no nos quedaremos atrás o al margen, como a menudo ocurre.