Por Juan Bautista Rojo
Las plataformas, sus dueños y quienes programan los algoritmos son los responsables de los contenidos de violencia y excesiva sexualidad en la población joven menor a los 16 años: Ravi Iyer, director general del Instituto de Psicología de Tecnología del Centro Neely de la Universidad del Sur de California en Estados Unidos.
* Hay un contenido excesivo de violencia en las redes sociales.
* El tiempo destinado a revisar las redes sociales es de entre 8 y 9 horas.
* El contenido sexual llega a los celulares de los menores sin permiso o pasaporte alguno.
* En San Antonio, en Estados Unidos, ya un jurado responsabilizó a los dueños de las plataformas y ordenó cambiar contenidos y restringir cierta información para públicos de menores de edad.
Por Juan Bautista Rojo
17 de agosto del 26
Voces del periodista
Como invitado especial a la conferencia presidencial, experto en educación y temas digitales, Ravi Iyer, director general del Instituto de Psicología de Tecnología del Centro Neely de la Universidad del Sur de California en Estados Unidos, planteó un amplio panorama de los desafíos y retos de los gobiernos y de las instituciones en la necesaria regulación de contenidos de las plataformas digitales y su uso en las redes sociales.
Enlazado vía Zoom desde la Presidencia de la República a San Antonio en Estados Unidos, el experto respondió en forma amplia las preguntas de reporteros y reporteras en la conferencia, y dijo en forma textual:
«Las plataformas intervienen tu cuenta sin permiso de los usuarios; hay violencia en los contenidos no deseados y sexual.
Las empresas de redes sociales, los dueños de las plataformas, son los responsables por el contenido que difunden, no sus usuarios quienes reproducen sus informes, según un tribunal en Nuevo México en Estados Unidos.
Ya hay una sentencia de un jurado; esta sentencia histórica mandata a las empresas a modificar contenidos y evitar la propagación de información no apta para jóvenes menores de dieciséis años.
¿Cómo se pueden evitar los contenidos de pésima calidad?
Argumentar que al poner restricciones en la construcción estamos yendo contra los constructores.
Creemos que son necesarios, como algo seguro, su regulación.
Estamos viendo definiciones de diseño que son aprobadas, no solo en países cercanos, sino en todo el mundo.
Al adaptarse y adecuarse a las restricciones para la construcción, podríamos anticipar que estas empresas también tendrán que adaptarse a las restricciones en torno a sus plataformas.
Y ya vemos a varias empresas que, quizás no a la velocidad que quisiéramos, empiezan a dar pasos en el sentido de adaptarse a estas reglas, así que vemos que es posible.
¿Hay daños conductuales a los menores?
Creo que en la visión esta se puede afectar por el hecho de que invierten y utilizan tanto tiempo.
Los niños están constantemente en estos dispositivos y el promedio que uno de los estudios determinó que pasan son 5 horas al día.
Otros promedios indican que están pasando entre 8 o 9 horas al día, lo que quiere decir que no tienen tiempo para otras cosas.
No tienen tiempo para ejercitarse, duermen menos y sí sabemos que todo esto tiene consecuencias en su salud física y mental.
Pero sí conocemos la importancia de ejercitarse y la importancia del sueño, así que tenemos que tomar acciones antes de que estas consecuencias lleguen a ocurrir.
¿Afectaciones en el desarrollo emocional?
Sí, algunos estudios han detectado que hay afectaciones emocionales.
Y también las tasas de suicidio, porque en algunos países las tasas de suicidio en las jovencitas han aumentado muchísimo en relación con el uso de las redes sociales.
También vemos casos individuales en los que los chicos se ven dentro de situaciones terribles al utilizar estos productos.
Pasar imágenes privadas de ellos a otras personas que después los chantajean con estas imágenes.
Y hay todos estos efectos acumulados con cosas como la falta de sueño que mencionamos o la comparación social con la vida de otras personas que vemos en las redes.
Los efectos directos de interacción con personas extrañas con las que pueden tener contacto y algunos de estos extraños que buscan ser depredadores de estos chicos.
Que pueden encontrar en el libro, por ejemplo.
¿Cómo se puede concientizar este problema?
Los productos se diseñan de la misma forma.
Que tengamos una cuenta para acceder a su contenido como en Instagram.
Y en otros tenemos que entrar a su plataforma para búsqueda, para encontrar algo útil, por ejemplo YouTube.
No restringir todos los productos, todo el universo de productos, sino solo aquellos que tienen problemas en su diseño.
Así que creo que queda claro que no se trata de restringir el acceso a la información; sigue habiendo acceso a internet en general y sigue habiendo acceso a productos que no tienen estos problemas de diseño.
Así que al ver legislaciones como la de Indonesia o Canadá, vemos una distinción entre los productos mal diseñados y los productos mejor diseñados.
Los productos mejor diseñados van a ser también mejores para la expresión de los chicos y para sus manifestaciones también de opinión.
A muchos chicos les da miedo expresarse en estas plataformas por el temor de ser agredidos.
Y muchos influencers hacen cosas de las que no se enorgullecen y ellos mismos dicen que no les gusta hacerlas como resultado de los algoritmos.
Así que mejorar el diseño de estos productos va, al mismo tiempo, a mejorar y facilitar la libertad de expresión, pero tampoco va a limitar el diseño de este tipo de productos.
¿Y la responsabilidad en la casa, las restricciones?
Son dos puntos aquí: primero, creo que ya la presidenta Claudia Sheinbaum y el secretario de Educación Mario Delgado están haciendo lo correcto al primero llamar la atención a este tipo de temas.
Pero segundo, tenemos que poner atención al diseño de estos productos y cómo están afectando a nuestros hijos o cómo dificultan el que puedan soltarlos.
Muchos padres tienen muchos problemas al tratar de restringir o limitar el uso de esta tecnología a sus hijos porque también otros padres se lo permiten a otros niños y los demás niños también tienen estos productos.
Podemos tener productos que no puedan guiar a nuestros hijos al uso y al comportamiento en este sentido pero, por otro lado, que tampoco presionen a los padres para adquirirlos desde una temprana edad.
Así que creo que tenemos que abordar tanto la educación a los padres en términos del diseño de este tipo de productos como el diseño de estos productos para poder proteger a la comunidad usuaria.
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